card RFID
ACCOGLIENZA
Il paziente che arriva per la prima volta nel complesso termale viene istradato presso lo sportello informativo/ accettazione in cui un addetto provvede a fornire le prime informazioni sulla procedura di accettazione amministrativa e sanitaria e ad orientare il paziente nel percorso di specie, fornendogli - qualora interessato alle prestazioni/servizi erogati - una card RFID.
come effettuare
PRENOTAZIONE
Il paziente inserisce la propria IDcard mel lettore RFID contenuto nell’infrastruttura tecnologica riconducibile alla “stazione di prenotazione” che pone il paziente in coda. Il paziente prende posto a sedere in una delle due sale d’attesa, ove una serie di display riepilogativi delle chiamate in corso, rendono evidenza al paziente della coda. Il Medico dopo aver verificato le generalità del paziente e l’eventuale prescrizione su ricetta SSN, attraverso opportuno lettore in dotazione di card RFID, dispone il protocollo di cura più idoneo.
policy
SCODAMENTO
Il paziente stazionando in una delle due sale di attesa senza procedere a nessuna operazione presso una delle stazioni di prenotazione, attende che i display riepilogativi delle chiamate in corso, rendano evidenza del proprio turno riscontrabile attraverso la visualizzazione sui monitor del proprio numero assegnato riportato su card RFID associato al numero dello studio specialistico al quale si deve recare ovvero all’area e alla stanza di merito.
procedura
POST VISITA
Il paziente inserisce la propria card ne lettore/assegnatore RFID contenuto nell’infrastruttura tecnologica riconducibile alla “stazione di prenotazione” che pone il paziente in coda rispetto allo sportello preposto per la cassa, dando evidenza sul terminale video dello sportello di cassa al quale viene predestinato.
